Start
Account aanmaken
Profielinstellingen
ShopTeaminstellingen
TeaminstellingenDashboard
Overzicht
Analytics
Producten
BestellingenResearch
Tracker
Ranking tracker
Zoekvolume
Zoekterm database
RekenmachineVerkoop
Automatische mails
Listing AIHandig
Shortcuts
Donkere modus & taalUitbreidingen
Zapier
ExtensieExtra’s
Cursussen
Diensten
Events
DiscordBestellingen
In bestellingen kun je al jouw bestellingen bekijken en beheren. Je kunt je facturen van de bestellingen bekijken, bewerken en opnieuw naar jouw klanten of opdrachtgevers sturen. Elke factuur wordt al automatisch gegenereerd. Bij het tabblad retouren vind je je creditfacturen voor al jouw retouren. Met de filters kun je zien welke producten goed verkopen over een periode.
Alle bestellingen
Dit is de standaard instelling als je jouw bestellingen pagina opent. Hier zie jij alle bestellingen van open tot en met geannuleerde bestellingen.
Open
Hier kun je al jouw open bestellingen vinden.
Verzonden
Hier kun je al jouw verzonden bestellingen vinden.
Geretourneerd
Hier kun je al jouw geretourneerde bestellingen vinden. Ook zie je hier bij wat de rede is dat de klant zijn of haar product heeft geretourneerd.
Geannuleerd
Hier kun je al jouw geannuleerde bestellingen vinden.
Creditfactuur
Bij je geannuleerde en geretourneerde producten kun je een creditfactuur naar de klant toe sturen. Een creditfactuur is dus een factuur waarmee je (een deel van) een factuurbedrag kwijtscheldt. Het bedrag is dan ook negatief, wat betekent dat er een minteken voor het factuurbedrag staat. Dit doe door op het bestelnummer te klikken en op de knop:
Creditfactuur downloaden
Je kan een creditfactuur downloaden dit doe je door op dit icoontje te klikken:
Dit icoontje staat alleen bij geannuleerde of geretourneerde producten.
Facturen exporteren
Je kan facturen van je pagina exporteren. Je kan dit doen door de shortcut: CTRL + E te gebruiken. Of door op dit icoontje te klikken:
Daarna krijg je pop-up met de volgende vraag:
Als je op ‘Ja’ klikt worden de facturen van deze pagina geëxporteerd, je krijgt dan een mailtje dit kan een aantal minuten duren.
Bestelnummer
Als je op een bestelnummer klikt kom je uit op de bestelling. Hier kan je je bestelling bekijken. Als je klant andere factuurgegevens op zijn/haar factuur wilt, dan kan je de factuurgegevens hier wijzigen en de factuur opnieuw sturen.
Stuur factuur
Als je hier op klikt word er gevraagd of je de factuur naar de klant wilt sturen. Met Rylee automatische mails gebeurd dit automatisch. Klikt hier om meer te leren over Automatische mails.
Factuurgegevens bewerken
Je kunt heel simpel de factuur gegevens veranderen. Dit doe je door op het potloodje te klikken naast de ‘Factuurgegevens’. Vervolgens kun je de velden bewerken. Als je klaar bent met bewerken, druk je op het icoontje naast de ‘Factuurgegevens’. Daarna worden de factuurgegevens bijgewerkt en kan je de bijgewerkte factuur naar de klant toe sturen.
Zoekbalk
Je kan bestellingen zoeken op order id, factuurnummer, product titel, EAN codes, KvK, Bedrijf of klant.
Ook heb je de mogelijkheid om te zoeken binnen een betaalde datum bereik of te zoeken na een bepaalde periode. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te zoeken naar BTW verlegde facturen en niet verlegde facturen. Naast Btw verlegd kan je ook zoeken uit welke voorraad de bestelling komt. LVB of LVR. Logistieke Via Bol of Logistiek Via Retailer of terwijl dat jij de verzending regelt. Naast de LVB en de LVR zoekfunctie kun je ook zoeken op Nederland of België of uit beide landen te gelijk.
Bewerk email template
Hier kan je een eigen email template maken die je kan gebruiken om een mail te sturen naar je klanten. Je hebt twee opties. Één voor Nederlandstalige klanten en voor Franstalige klanten. LET OP: Dit gaat om eenmalige mails!